買房本是一件開心的事情，可最近肖女士卻很煩心。今年10月，她和朋友一起前往位于泉口路的某知名房企旗下樓盤選房，隨即簽訂了《商品房認購協議》，并繳納了2萬元認購金。
為了保險起見，肖女士讓其哥哥幫忙查一查房子有沒有問題，不曾想，哥哥反饋給肖女士的結果讓她的心瞬間涼了半截，說她選的房屋是處在限制銷售的狀態。
記者在房產網上看到，肖女士所認購的房屋號顯示為灰色，根據房產網的解釋，灰色為查封、抵押等狀態。
肖女士與開發商簽訂的《商品房認購協議》
據肖女士回憶，她的一位朋友聲稱自己有熟人在該樓盤營銷中心做置業顧問，該置業顧問建議其朋友選高層，其朋友所選的房源為正常房源，而在自己選房時，這名“朋友的熟人”全程未對自己所選的房屋存在的重大情況給予任何提示。
“我當時還問了好幾遍，房子有沒有什么問題，置業顧問跟我說沒有，我是出于信任才交了定金，而且我也沒有想到，同時簽的協議會出現這樣的狀況。”
肖女士認為，所售房屋為限制銷售房源，售樓部應當予以公示并告知購房者，而自己并未在繳納定金之前得知該情況，售樓部屬于故意隱瞞，因此，肖女士想退回2萬元定金。
12月2日下午，記者陪同肖女士來到該樓盤，置業顧問向記者表示，在銷售接待過程中客戶從價格，戶型、樓層等多方面較為滿意的情況下從而簽訂該認購協議，在簽訂認購協議之前反復跟客戶肖女士確認是否還有其他問題，在確保肖女士沒有任何問題下簽購此認購協議，簽訂認購協議時已經跟客戶講清楚，簽訂此認購協議后，三天內交首付，逾期交付將進行撻定處理，認購后不退，不換，不更名，客戶確認沒有任何問題情況下簽訂認購協議。由于肖女士已錯過了約定的支付首付款的時間，因此2萬元定金無法退款。
肖女士收到的《通知》
當記者問到該房屋是否處于抵押狀態，營銷中心是否可以銷售限制房源，在購房者簽訂協議之前是否會告知等問題時，置業顧問多次強調，可以保證讓購房者正常網簽、簽訂《商品房買賣合同》以及辦理房產證。
早在10月28日，肖女士的哥哥就曾在“市委書記專屬版”留言咨詢：限制狀態的房源是什么意思，售樓部能否銷售處于限制狀態的房源？
11月3日，市住房和城鄉建設局回復稱，限制狀態的商品房是指該房屋處于抵押，查封或因其他原因限制購買的狀態，開發企業不能銷售處于限制狀態的商品房，此類限制狀態的商品房不能網簽《荊門市商品房買賣合同》，購房者的合法權益也無法得到保障，建議購房者不要購買此類商品房。
記者了解到，目前，該樓盤正在與肖女士協商解決辦法，荊門新聞網也將持續關注。（記者 阮馨瑤 見習記者 張玉琴）
